Politique d’expédition

Politique d’Expédition – FKF Shop
1. Zones de livraison
FKF Shop expédie ses produits (brosse visage électrique thermique) dans les zones suivantes :
France
Europe
International (selon disponibilité)
2. Délais de traitement
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de :
1 à 3 jours ouvrés
Les commandes ne sont pas expédiées le week-end ni les jours fériés.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination :
France : 5 à 10 jours ouvrés
Europe : 7 à 15 jours ouvrés
International : 10 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs.
4. Frais de livraison
Livraison standard : calculée à la caisse
Livraison offerte : possible selon les offres promotionnelles
5. Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en ligne.
6. Problèmes de livraison
Colis en retard
Si votre commande dépasse les délais estimés, merci de nous contacter à :
adeyekader@gmail.com
Colis perdu
En cas de perte confirmée par le transporteur, nous procéderons à un remboursement ou un renvoi.
Adresse incorrecte

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie.
Aucun remboursement ne pourra être effectué en cas d’erreur d’adresse.

7. Colis non réclamé
Si un colis est retourné à l’expéditeur pour non-réclamation, des frais de réexpédition pourront être demandés.

8. Douanes et taxes
Pour les livraisons internationales, des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer.

Ces frais sont à la charge du client.

9. Contact
Pour toute question concernant l’expédition :
FKF Shop
Email : adeyekader@gmail.com